Question 1

Ist eine Parkplatzreservierung für den Valet-Service notwendig?

Accepted Answer

Ja, eine Stellplatzreservierung ist unbedingt erforderlich. Reservieren Sie bequem online, per E-Mail an info@valetmax.de oder bei kurzfristigen Anfragen unter +49 157 3705 8018.

Question 2

Wann ist der Valet-Service verfügbar?

Accepted Answer

Unser Service steht Ihnen täglich von 03:00 bis 01:00 Uhr zur Verfügung. Bei verspäteten Landungen warten wir selbstverständlich auf Sie.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

Barzahlung bei Übergabe, EC- oder Kreditkarte, PayPal oder Vorabüberweisung. Es fallen keine versteckten Gebühren an.

Question 4

Kann ich meine Buchung stornieren?

Accepted Answer

Ja, Sie können bis 24 Stunden vor Anreise kostenfrei stornieren. Danach fallen 100% des Preises an. Stornierungen bitte schriftlich per E-Mail.

Question 5

Wo befindet sich der Parkplatz?

Accepted Answer

Unsere Parkflächen liegen in Leinfelden-Echterdingen (Tiefgarage, videoüberwacht), ca. 5–7 Minuten Fahrzeit vom Terminal entfernt.

Question 6

Wie funktioniert die Fahrzeugübergabe am Flughafen?

Accepted Answer

Sie fahren direkt zum Terminal 3 oder 4. Bitte rufen Sie 15 Minuten vor Ankunft an. Ein Mitarbeiter übernimmt das Fahrzeug nach einem kurzen Check.

Question 7

Ist mein Fahrzeug während der Parkdauer versichert?

Accepted Answer

Auf der Überführungsfahrt ist das Fahrzeug durch uns versichert. Während der Standzeit in der gesicherten Tiefgarage greift Ihre eigene KFZ-Versicherung.

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